售後服務
售後服(fú)務(wù)
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服務方式    


   


國內輪胎
           

配(pèi)套市(shì)場:根(gēn)據配套企業或其(qí)用(yòng)戶的(de)需求,提供使用保養谘(zī)詢和故障鑒定,實現(xiàn)“使用、銷售、供應”等多(duō)方的滿意;

替換市場(chǎng):根據《輪胎經銷企業經營規範》“誰銷售(shòu) 誰負責”原則,我公(gōng)司對一級經銷商(shāng)實施(shī)“月(yuè)月清”服務(wù),由一級經銷商為二級和終端服務。

有中間(jiān)服務商的集團用戶:由中間服務商按替(tì)換市場方式服務。或者,將舊件集中,我公司每月上門服務。



海外(wài)輪胎

由配套企業/中間服務商提供車型、使用場地(dì)、輪胎規格、胎號(hào)、餘花、損壞特(tè)征等圖(tú)片或者視頻資料(詳見附件:《國外 輪胎故障信息(xī)反饋模版》),貴州輪胎技術服務根據資料進行故障鑒定(dìng)、技術谘詢、保養(yǎng)建議及配件服務;海外(wài)有經銷商/特約(yuē)服務商的,由當地經銷商/特約服務商提供服務(詳見海外特約服務站工作流程)。


   


   

Service hotline
服務熱線
設有遍(biàn)布全國的銷售網絡,在省會及重點城(chéng)市均有(yǒu)一級代理商,在市、縣及重點鄉鎮遍布二級代理商
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